1
00:00:02,725 --> 00:00:09,275
تجيب سارة، صاحبة محمصة الندى، عملاءها
بنفسها، فتطلب تجربة شات شيبا عبر موقعنا.

2
00:00:09,395 --> 00:00:14,325
ولا تحتاج إلى إنشاء حساب:
ينشئه فريقنا، ويكمل إعداده معها.

3
00:00:14,445 --> 00:00:20,385
ثم يصلها بريد إلكتروني لتسجيل الدخول،
فتدخل بكلمة المرور أو برابط تطلبه.

4
00:00:23,870 --> 00:00:28,830
في لوحة التحكم قسمان، وفي
أولهما تعرّف الوكيل الذكي بمحمصتها.

5
00:00:28,950 --> 00:00:36,720
في ملف النشاط التجاري: اسم المحمصة، ومنطقتها
الزمنية ليعرف الوكيل الذكي الوقت المحلي، ولغة الرد.

6
00:00:36,840 --> 00:00:43,530
وفي المعرفة ترفع ملفاتها: سياسة الإرجاع،
والتوصيل، ودليل التحضير، أو تكتب مستنداً.

7
00:00:43,650 --> 00:00:50,780
وفي المنتجات تضيف ما تبيعه بسعره وتوفّره،
ومن هذه القائمة وحدها يأخذ الوكيل الذكي الأسعار.

8
00:00:50,900 --> 00:00:56,500
ثم ترفع صور منتجاتها، وتسمّي كل
صورة باسم قد يسأل عنه العميل.

9
00:01:00,045 --> 00:01:07,955
وفي القنوات والفريق تجد صندوق الوارد جاهزاً في
نظام إدارة المحادثات من شات شيبا، وتدعو فريقها.

10
00:01:08,075 --> 00:01:12,975
وبنقرة واحدة تدخل نظام
إدارة المحادثات، دون كلمة مرور.

11
00:01:13,095 --> 00:01:20,025
وهناك يُضاف بوت تيليجرام الخاص بالمحمصة، فيبدأ
الوكيل الذكي الرد على من يكتب إليه.

12
00:01:24,265 --> 00:01:29,735
يسأل خالد، أول عميل يكتب
إليها، عن بن فاتح التحميص وسعره.

13
00:01:30,040 --> 00:01:36,960
فيرد الوكيل الذكي بالسعر من منتجاتها، ويوضّح
في أول رد أنه آلي، لا موظف.

14
00:01:40,100 --> 00:01:44,900
ويجيب عن سؤاله الثاني من
دليل التحضير، ويرسل صورة المطحنة.

15
00:01:45,045 --> 00:01:49,955
والمحادثة كلها في نظام
إدارة المحادثات، تراها سارة وفريقها.

16
00:01:50,075 --> 00:01:54,485
أجاب الوكيل الذكي أول عملائها، وهي منشغلة بالتحميص.